泰安信息港营管部获悉2018年以来,泰安市司法局积极打造共建共治共享的治理格局,努力健全以人民调解为基础的一元主导多元化解矛盾纠纷解决机制。各类平台共受理矛盾纠纷5047件,调解成功4982件,成功率达到98.7%。
为加强调解队伍专业化,全市要求在村(居)、乡镇(街道)调委会至少要配备1名专职调解员,行业性、专业性调委会至少要配备3名专职调解员。建立人民调解员专业人才资源库,遴选50名律师、公证、基层法律服务、司法鉴定、保险、医疗等行业单位专业人才,提高了人民调解组织的专业化水平。拓宽调解领域,先后成立交调会、医调会、保险纠纷、金融消费纠纷、再生资源纠纷、电子商务等调委会,人民调解专业化水平进一步完善。今年以来,全市各调解组织共调处各类行业性专业性纠纷350余起。
在完善调解机制方面,2018年泰安市人民调解员协会成立,构建大调解体系。推行网格化管理,每网格设立1-3名调解员、信息员,构建起一张横向到边、纵向到底的“网格化管理”体系。提升信息化水平,开发泰安市智慧政法综合管控平台,对矛盾纠纷的每一次调解都录入电子档案。
泰安信息港为您提供消息为充分发挥人民调解员协会作用,加强对调解员日常管理和教育培训工作,市司法局通过开展业务培训班、以会代训、到法院旁听民事案件庭审、优秀调解员“传帮带”等方式,提高依法调解能力。全市推行持证上岗、等级管理、分级培训、宣传推广等制度机制,形成专兼职结合、优势互补、适应新形势下矛盾纠纷化解需要的人民调解员队伍。广泛开展金银牌调委会、金银牌调解员评选活动,激发广大调解员干事创业热情。截至目前,全市共建立人民调解组织4086个,个人品牌调解室58个。