泰安信息港近日获悉4月30日,泰安智慧旅游平台“慧游泰山”上线试运行,作为“互联网+旅游服务”的新成果,成为今年五一假日旅游的新亮点。“慧游泰山”借助大数据技术,利用官方微信公众号和小程序,有效整合泰安全域旅游资源,提供门票、美食、智慧停车、酒店民宿、景区导览、自助游推荐、一键救援等服务功能,极大方便来泰游客的出行,让游客全流程舒心、安心、开心,实现了“一部手机在手,畅游泰安无忧”。“智慧停车”“找厕所”两大功能模块,从“行”的角度,满足了游客出游的刚性需求。便民服务功能模块还推出了“一键救援”,“官方咨询”,游客在遇到紧急情况和投诉事件的时候,可随时拨打12345政务服务热线并电话投诉。游客在游玩的同时,能及时查看到各景区的最新资讯,目前,该平台已涵盖泰安市43家景区景点、53家特色美食及‘网红美食打卡地、25处停车场、89处公共厕所及充电站、酒店、民宿、游客服务中心等旅游公共服务信息。
为确保游客能及时获取旅游信息,“慧游泰山”假日办小组坚守岗位,及时调度更新游客关心的景区停车场信息、客流信息,其中景区停车场信息,做到了每小时调度更新。同时,还通过组织媒体实地采访、调度旅游信息员队伍采集信息以及向外地游客推送旅游服务短信等方式,实时采集发布更新最新旅游资讯和景区实时美图,为游客当好出游参谋。外地游客纷纷表示该平台用起来非常方便顺手,以后来泰安还会使用。“慧游泰山”平台便捷贴心的服务,不仅收获了游客的广泛欢迎和好评,也成为媒体关注的亮点。
泰安信息港消息截至5月4日14点,平台运行稳定,4天访问总量达到 70397人次,其中公众号访问量 23436 人次、小程序访问量46961人次。为游客发送旅游服务短信59.7万余条。