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旅客母亲术后回泰,高铁泰安站工作人员协助出站

发布时间:2021-05-18 16:05:40
核心提示:  近日,泰安站值班站长谷晓伟接旅客求助:其母亲在北京某医院做完外侧段结节切除手术后返回泰安,因术后刀口疼痛,无法久坐、
   近日,泰安站值班站长谷晓伟接旅客求助:其母亲在北京某医院做完外侧段结节切除手术后返回泰安,因术后刀口疼痛,无法久坐、行走,所以需要泰安站帮助提供轮椅及便利出站服务。值班站长谷晓伟在确认重点旅客乘车信息、身体情况、求助需求后,立即联系了泰安市急救中心,将旅客的情况进行对接...
  与此同时值班站长谷晓伟快递启动应急预案,根据时间,安排专人在进站口等候、引导120急救人员,并开启泰安站绿色通道。列车到站后,早已在站台等候的谷晓伟在确认旅客情况后快速与车长办理完重点旅客交接手续,与关切中心客运员胡敏、120医护人员合力通过轮椅将该名旅客小心抬起至担架上,通过泰安站绿色通道快速出站。
  在此,泰安站提醒广大旅客朋友,当您乘坐高铁有困难时,可以向身边工作人员寻求帮助。
 
 
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